よくある質問
- パソコンを変えても、使用できますか？
- はい、データファイルをコピーすれば、そのまま継続してお使いいただけます。
メニューの「ファイル → パソコンを変える時」で、説明をご覧になれます。
- データファイルは、どこにありますか？
- メニューの「ファイル → データファイルの確認」で、どこにあるか表示されます。
ときどきＵＳＢメモリなどにバックアップを取ることをお薦めします。
- 年会費など継続使用するのに費用はかかるのですか？
- いいえ、登録のとき1,100円お支払いいただくのみです。
年会費やバージョンアップなどの費用は必要ありません。
- いちど入力したコースは、次からも入力する必要がありますか？
- いいえ、次からはリストから選ぶだけで入力する必要はありません。
コース名のドロップダウンリストの中から選択すれば、自動的に入力されます。
- 認証コードを入力しても、エラーになりますが？
- 認証コードは文字の打ち間違いはありませんでしょうか？
間違えやすい文字に、「２とＺ」、「８とＢ」などがあります。
全角文字ではなく半角文字です。
- バージョンアップすると、もう一度送金(\1,080)が必要ですか？
- いいえ、必要ありません。そのまま使うことが出来ます。
- バージョンアップしても、今までのデータは使えますか？
- はい、そのまま使うことが出来ます。
メニューの「ファイル → 開く」から読み込んで下さい。
- パソコンがクラッシュして、データファイルが無くなってしまったのですが、
データの復旧は出来ますか？ - お客様のデータファイルはこちらでは保存しておりません。
お客様でバックアップを取っていない場合は、データの復元は出来ません。
日頃からバックアップを取ることをお薦めいたします。
- 認証コードの再発行が必要になるのは、どんな時ですか？
- パソコンを買い換えるかハードディスクがクラッシュなどして、データファイルを失って
しまった場合に、認証コードが不明な場合は再発行（550円）が必要となります。
データファイルはとても重要です。認証コードも一緒に記録されていますので
データファイルがあれば、認証コードの再発行の必要はありません。
スコアデータを入力したデータファイルは、万がいちハードディスクがクラッシュして、
入力した大切なデータを失ってしまわないように、ときどきＵＳＢメモリやＣＤ−Ｒなどに
バックアップを取り、大切に保管することをお奨めします。
データファイルは、メニューの「ファイル → データファイルの確認」で分かります。
拡張子が".GSD"のファイルです。
